Aviso de Privacidade — DLX Launch

Última atualização: 10 de julho de 2026

1. Quem trata seus dados (Controladora)

Seus dados nesta página são tratados pela DATALLIX TECNOLOGIA LTDA., CNPJ 64.888.270/0001-63, contato: contato@datallix.com.br. Somos a controladora.

2. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Gibran Olicheski da Silveira — dpo@datallix.com.br. Fale conosco por esse e-mail para dúvidas ou para exercer seus direitos (item 6).

3. Quais dados coletamos e para quê

• Formulário: nome e e-mail, para responder ao contato que você pediu.
• Chat de atendimento: ao abrir o chat para falar com a gente, tratamos seu nome, e-mail e o conteúdo da sua mensagem para atender você. O chat é operado pela Crisp (Crisp IM SAS, França), que pode tratar esses dados fora do Brasil (ver item 5). O widget carrega para todos os visitantes por ser o nosso canal de atendimento; com o modo de privacidade do Crisp ativo, os identificadores do chat só são gravados quando você abre a conversa.
• Navegação e medição: com o seu consentimento no banner, usamos Google Analytics 4 e Google Ads para medir o desempenho dos nossos anúncios. Também mantemos registros técnicos essenciais (IP, dispositivo) para operar e proteger a página. A hospedagem e esses registros ficam em servidores fora do Brasil (ver item 5).

4. Bases legais (LGPD, Lei 13.709/2018)

• Responder ao seu contato (formulário/chat de atendimento): art. 7º, V (diligências a seu pedido) e/ou art. 7º, IX (legítimo interesse em responder e em manter disponível o canal de atendimento).
• Cookies de medição (GA4/Google Ads): art. 7º, I (seu consentimento), que você dá ou recusa no banner e pode mudar quando quiser.
• Registros técnicos/segurança: art. 7º, IX / art. 7º, II (Marco Civil).

5. Com quem compartilhamos e transferência internacional

Toda a infraestrutura desta página fica fora do Brasil. As transferências internacionais abaixo ocorrem sob as garantias do Capítulo V da LGPD (arts. 33 a 36), por cláusulas contratuais adequadas / cláusulas-padrão contratuais (art. 33, II, c/c art. 35; Regulamento da ANPD).

• Amazon Web Services (AWS/SES) — Estados Unidos — processa o envio do formulário de contato (entrega por e-mail).
• Amazon Web Services (AWS — S3/CloudFront) — Estados Unidos — hospeda a página e seus registros técnicos/logs essenciais (mesma infraestrutura do site datallix.com.br).
• Google LLC (GA4 e Google Ads) — Estados Unidos — apenas se você aceitar a medição no banner.
• Crisp IM SAS (chat de atendimento) — França (União Europeia) — opera o chat pelo qual você fala com a gente. Os dados do chat ficam hospedados na União Europeia; a Crisp usa suboperadores (lista pública), parte deles fora da UE, todos sob as mesmas garantias do Capítulo V.

Essas transferências independem do seu consentimento para cookies — o consentimento é exigido apenas para os cookies de medição (GA4/Google Ads). Não vendemos seus dados nem os usamos para treinar modelos de IA.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode confirmar, acessar, corrigir, portar, anonimizar ou excluir seus dados, revogar consentimento e se opor a tratamento, falando com o DPO em dpo@datallix.com.br. Respondemos no prazo legal.

7. Por quanto tempo guardamos

• Contato (nome/e-mail): pelo tempo necessário para atender e, se virar cliente, pela relação; depois, eliminamos, salvo obrigação legal.
• Registros de acesso: mínimo do Marco Civil (6 meses) e prazos de segurança.
• Cookies de medição: conforme a duração informada abaixo.

8. Cookies

Cookies de medição só são ativados após o seu aceite no banner. Você pode revisar ou revogar a sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies.

O chat de atendimento (Crisp) usa cookies funcionais próprios para operar; por serem necessários ao canal de contato, não dependem de aceite — mas, com o modo de privacidade do Crisp ativo, só são gravados quando você abre a conversa.

Essenciais — sempre ativos (não dependem de consentimento)

Atendimento (chat) — funcional (não depende de consentimento)

O chat é o nosso canal de contato e carrega para todos os visitantes. Com o modo de privacidade do Crisp ativo, esses identificadores só são gravados quando você abre a conversa. Os nomes/durações exatos podem variar e são conferidos no go-live.

Medição — só após "Aceitar" (base legal: consentimento)

Os nomes/durações exatos podem variar conforme a configuração do Google; a lista é conferida no go-live e mantida atualizada. Nenhum desses cookies é gravado sem consentimento.